Autentificare Contact

Livrare comenzi

Program livrare: LUNI - VINERI

Pentru toate comenzile confirmate pana la ora 15:30, expedierea se face imediat dupa confirmare.

Livrarea coletului se face a doua zi. Pot aparea intarzieri la livrare in functie de zona de destinatie si ziua efectuarii comenzii. Totodata, durata de livrare poate fi afectata de zilele de weekend si sarbatorile legale.

In cazul in care doriti sa optati pentru livrare SAMBATA, va rugam sa luati legatura cu operatorul nostru  printr-un apel telefonic la: 0374.670.588  sau trimitand un email la adresa:

 [email protected]

Livrarea se va face prin FAN Courier. Costul livrarii este suportat de catre client. Pe acest site nu se adauga costul livrarii la pretul final. Pentru a vedea detalii despre pretul care trebuie platit pentru transport, va rugam sa vizitati pagina FAN Courier: https://www.fancourier.ro/estimare-cost/

Obligatiile CLIENTULUI

  • sa verifice coletul si produsul la livrare si sa constate starea acestuia
  • sa solicite curierului completarea unui PROCESUL VERBAL de constatare a pagubelor in cazul in care ambalajul coletului este deteriorat sau produsul a suferit deteriorari ca urmare a transportului
  • sa notifice VANZATORUL in maxim 24 de ore cu privire la neconformitatea produsului

Notificarea se face prin email si va cuprinde urmatoarele detalii:

-     _- 1. Numarul comenzii

-       - 2. Descrierea problemei (produs neconform cu descrierea, ambalaje deteriorate, produs nefunctional,   fotografii cu deteriorarile etc                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                3. Copie a procesului verbal incheiat cu agentul de curierat, in cazul in care coletul este deteriorat.

  1. Sa respecte procedurile de retur comunicate de catre operatorii CBS CLUB AUTO PARTS SRL

Pentru orice detalii si nelamuriri, va stam la dispozitie telefonic sau pe email.